専門用語なしの丁寧な説明で安心をお届け
一原ITシステムは、東村山市を拠点に地域密着型のITサポートを展開し、パソコンやスマートフォンのトラブル解決、格安SIMへの乗り換え相談、壁に穴を開けない宅内LAN施工まで、ITと通信に関するあらゆる困りごとに対応しています。所沢・清瀬・東久留米をはじめとする近隣エリアで、通信とITをトータルに支える身近なパートナーとして活動し、デジタルライフのあらゆる困りごとをワンストップで解決する総合相談窓口の役割を果たしています。当店が何よりも大切にしているのは、お客様の不安に寄り添う誠実さであり、ITの世界は難しい言葉であふれていますが、専門用語を一切使わずどなたにも納得いただける言葉で丁寧に説明することを徹底しています。
作業前には必ず料金を提示する明瞭会計を実施し、不透明な追加料金などの不安をなくすことで、心から納得してご依頼いただける誠実な対応をお約束します。電源が入らない、画面が固まる、動作が著しく重いといったパソコンの起動トラブル、Wi-Fiが途切れる、特定の部屋だけ繋がらない、ルーターの設定がわからないといったインターネット接続の問題、怪しい画面が出る、ウイルス感染の不安があるといったセキュリティ対策、プリンターが認識しない、スキャナーの設定、外付けHDDのバックアップといった周辺機器の設定、大切な写真や仕事のデータを取り出したい、新しいPCへのデータ移行といったデータ復旧まで、お電話一本で専門スタッフがご自宅やオフィスへ伺います。
業界初の技術で実現する穴あけ不要のLAN配線
一原ITシステムの宅内LAN施工サービスは、テレワークのために安定した有線LANが欲しいけれど、壁に穴を開けるのは抵抗があるという悩みに応える、革新的な解決策を提供しています。一般的な宅内LAN施工業者の約9割は壁に穴を開けたり壁の内部に配線を通す工事を行いますが、これでは高額な工事費用がかかるだけでなく、賃貸物件では退去時の原状回復が問題になることもあります。従来の常識を覆す穴を開けない施工に特化し、すでにお部屋にあるテレビ端子や同軸ケーブル、エアコンの配管ダクトを徹底活用することで、新たに壁を傷つけることなく配線を行い、施工後も元通りに戻すことが可能です。
テレビ線を利用した施工については同業他社ではほとんど行われていない独自の技術を採用しており、建物に傷をつけないため賃貸物件であっても大家様の許可を得ることなく導入いただけます。全米標準の技術であるMoCAを用いることで、アメリカで一般的に普及している手法を日本に導入し、日本ではまだ珍しいながらも非常に安定した通信を実現しています。壁のテレビ端子を活用してインターネット信号を流すMoCA施工は工事というより機材の設置に近いため非常にスムーズで、既にあるエアコンの配管の隙間を利用してLANケーブルを通すエアコンダクト利用の施工も可能です。賃貸住宅や持ち家でも家の美観を損なわず快適な通信環境を構築し、配線のプロとして住まいを大切にしながらストレスのないインターネット環境を構築、施工後のアフターフォローまで責任を持ってサポートします。
売って終わらない充実の初期設定サポート
一原ITシステムでは、スマホ代が高いけれどプランが複雑でよくわからない、光回線をどこにするのが一番お得かといった悩みに対し、お客様のライフスタイルに合わせた最適な通信環境を提案しています。現在、日本の通信料金は格安SIMや光コラボレーションの普及により選択肢が劇的に増えていますが、一方でどれを選べばいいか判断できないという声も多く聞かれます。各社プランの比較からSIMロック解除のアドバイス、MNP手続きの代行まで包括的にサポートし、大手キャリアから格安SIMに切り替えるだけで月々の支払いが5,000円以上安くなるケースも珍しくないことをご案内しています。
利用中のスマホとのセット割を考慮した最もお得な光回線の選定も行い、SIMカードの差し替えからAPN設定、データ移行まで丸ごとサポートする初期設定サービスを提供しています。売って終わりではなく、契約後の設定が不安な方のためにその場ですぐに使える状態にする初期設定サポートをセットで提供することで、難しい手続きはすべてお任せいただき、お客様は新しいスマホ生活を楽しむだけで済むようサポートします。毎月の固定費を賢く抑えることで、ゆとりのある暮らしを始めていただき、通信費の見直しによる家計改善を実現します。
ワンストップ対応で暮らしの快適さを追求
一原ITシステムの強みは、特定の分野に縛られない総合力と柔軟な対応力にあります。スマホやパソコンの設定・修理から、格安SIMやインターネットの契約相談まで窓口を一本化できることで、これはどこに頼めばいいのという悩みをまとめて解決します。特定のサービスに偏らず、お客様にとって最適な手段を総合的にご提案し、ついでにこれも見てほしいといった現場での急なご要望にも、持ち前の柔軟さで臨機応変に笑顔で対応します。地域のITのかかりつけ医として、急なトラブルを迅速に解決し、何が原因でどう直したのかを専門用語を極力使わず丁寧に説明することで、PCの電源の入れ方から高度なシステムエラーまで親身になって対応しています。
本来、私たちの暮らしを便利にするはずのITが、いつの間にかストレスの原因になってはいないでしょうか。当店が本当にお届けしたいのは、単に機械を直したり契約を代行したりするだけでなく、それらが解決した先にある安心やワクワクする時間です。こんな些細なことを聞いてもいいのかなと迷う必要はなく、どんな小さな疑問も同じ目線で考え、決まったメニューをこなすだけでなく、お客様の生活全体がもっと快適になるように心を込めて対応します。デジタルが苦手な方も、より快適な環境を求める方も、一原ITシステムはあなたの暮らしに一番近いITの総合病院として、あなたのデジタルライフがもっと自由で心地いいものになるよう、一番身近な場所で全力でサポートさせていただきます。
